Personlig service online - på riktigt

ps plugin är ett sälj- och kundserviceverktyg som med nya innovativa lösningar tar e-handel och kundservice till nästa nivå. Genom utökade kommunikationsmöjligheter, och egenskapen att se varje unik kund på din webbplats, har personlig service aldrig varit personligare eller smidigare.

Öka konverteringsgraden med 30 %

Av alla besökare på din hemsida, vilka bör du prata med?

Genom marknadens bästa tracking ser du i realtid besökarna på din hemsida. En avancerad filtrering ger dig möjligheten att förstå vilka kunder som är intressanta, och du kan därmed proaktivt fånga kunden i det ögonblick då det är vanligast att köpprocessen avbryts. Från och med nu vet du att du lägger tid på rätt kunder.

ps plugin är mer än en traditionell chat, och innehåller en rad funktioner som är unika på marknaden. Genom interaktiva lösningar får kunden i realtid service som det vore i en fysisk butik. Detta medför värvning av nya kunder, merförsäljning, cross sale, ökad konverteringsgrad och högre kostnadseffektivitet. Utnyttja den fulla potential er hemsida har, och erbjud personlig service online!

En positiv kundupplevelse

96% av alla som besöker en webshop lämnar utan att utföra något köp. Många säger att de vill ha mänsklig kontakt med någon innan de utför sitt köp. Tänk om du på nätet kunde erbjuda personlig service som om det vore en fysisk butik…

Att förmedla en positiv kundupplevelse innebär att förmedla en känsla av trygghet och engagemang. ps plugin ger dig möjligheten att både vara personlig och närvarande, erbjuda hjälp till förvirrade kunder och kommunicera på ett smidigt sätt. Med ps plugin kan du utnyttja ljud och video, demonstrera produkter visuellt, hjälp till att fylla i formulär och anpassa information efter den individuella kunden.  För oss är det självklart; de företag som satsar och inför ett seriöst och långsiktigt tänk kring proaktiv personlig service kommer att tillhöra framtidens vinnare.

Snabbt, säkert och enkelt

Det är enkelt att komma i gång med ps plugin. Våra experter hjälper dig med allt från design och affärslogik till installation och konfiguration.

Installationen är alltid enkel, oberoende om du kör i Unix/Linux miljö eller i Windowsmiljö. Allt som behövs för att börja kommunicera med dina kunder är ett par rader kod som läggs till på din befintliga hemsida. ps plugin levereras från din egen server och ligger därmed bakom existerande säkerhetslösningar. Du kan också utnyttja information från kringliggande system genom att integrera ps plugin med CRM, ERP etc.Vergic hjälper dig med alla tänkbara kopplingar.